无疫情地区发货时间规定(无疫情的地区)

2025年淘宝过年不打烊什么时候发货?淘宝假期几时需要发货

〖壹〗 、025年淘宝过年不打烊活动的发货时间要求如下：核心活动期间（2025年1月14日20：00至1月28日23：59）针对消费者支付且收货地址位于活动保障区域内的订单，卖家需严格遵守以下规则： 基础发货时效：卖家必须在48小时内完成发货 ，并确保物流单号有揽收记录 。

〖贰〗
、过年停运时间2025年淘宝快递的停运时间集中在春节假期期间
，具体为1月28日（除夕）至1月31日（初三）
。主要快递公司（如顺丰速运、圆通速递 、中通快递
、申通快递、韵达快递 、百世快递、邮政快递）均在此时间段内暂停服务，2月1日（初四）起全面恢复派送。

〖叁〗
、发货时间：商家会根据自身运营情况设置发货时效 ，部分商家承诺“24小时发货”或“48小时发货 ”
，具体以商品页面公示为准 。消费者下单前可查看商家承诺的发货时间，合理规划收货预期
。物流合作：淘宝与顺丰、申通 、圆通等主流快递公司合作 ，确保春节期间持续运营。

〖肆〗
、订单确认后，商家会在1-2个工作日内发货
，并提供物流追踪信息，消费者可实时查询包裹状态 。第三方商家：发货方式存在差异。部分商家会提前告知消费者春节期间暂停发货；另一部分商家则继续运营 ，通过与物流公司合作保障揽收与派送
，同样提供物流追踪服务
。

〖伍〗、淘宝过年不打烊活动规则 参加淘宝春节不打烊活动的商品，需通过淘宝网提供的发货工具设置发货时间 ，且发货时间必须≤48小时。若商品未设置发货时间或已设置的发货时间超过48小时
，则无法报名活动 。

抖音疫情影响地区发货及服务调整公告

〖壹〗 、抖音平台针对疫情影响地区发布了发货及服务调整通知，主要涉及新增部分地区的发货
、售后、体验分政策调整 ，具体内容如下：新增政策调整地区：贵州省遵义市 、内蒙古呼伦贝尔市
、内蒙古呼和浩特市、内蒙古阿拉善盟 、宁夏银川市
、甘肃省酒泉市、甘肃省嘉峪关市辖区 、新疆维吾尔自治区
。

〖贰〗、抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市
、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟
、宁夏银川市、甘肃省酒泉市 、甘肃省嘉峪关市辖区
、新疆维吾尔自治区全域。上述地区因物流受限
，平台对发货、售后及体验分规则进行临时调整 。

〖叁〗 、抖音针对陕西西安及内蒙古额济纳旗疫情影响地区的发货服务调整政策如下：发货时效考核政策调整陕西省西安市（灞桥区
、雁塔区、莲湖区）承诺发货时间为 2021年10月18日00：00：00—10月24日23：59：59 的订单，商家需在 2021年10月28日23：59：59 前完成发货
。

〖肆〗 、抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起 ，收发货地址在疫情地区的订单
，若出现以下两种情形之一，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时。

淘宝过了发货日期不发货怎么办?发货时间有何规定?

若淘宝过了发货日期仍未发货 ，可采取以下措施：第一步：联系卖家客服首先通过订单页面或聊天工具联系卖家，询问未发货原因 。若因疫情
、自然灾害等不可抗力导致无法发货
，卖家通常会主动说明情况
。此时可协商退款或等待恢复发货，若选取退款 ，款项会原路退回支付账户。

首先
，可联系卖家协商，提醒其尽快发货 。若卖家未响应或拒绝处理 ，可在订单页面申请退款
，退款成功后15天内可发起“违背承诺
”投诉，要求平台介入处理
。若订单无法取消且客服未回复 ，可拨打淘宝官方客服电话反馈
，或向当地工商部门投诉以维护权益。

淘宝过了发货日期不发货，可以采取以下措施：联系卖家客服：首先尝试联系卖家客服 ，了解未发货的具体原因 。如果是疫情等不可抗力因素导致无法发货
，卖家通常会主动告知并协商解决方案。申请退款：若卖家无法发货且你无法接受延迟发货，可以直接申请退款
。淘宝平台会保障买家权益 ，确保退款及时到账。

当淘宝卖家过了发货日期仍不发货时，买家可以采取以下处理方式： 与卖家沟通：首先尝试与卖家沟通
，了解订单发货情况 。若卖家不理睬或敷衍拖延，且服务态度不佳 ，可考虑采取进一步措施
。 申请退款：在淘宝平台上找到未发货的订单
，直接申请退款。选取适当的退款原因，并填写退货说明 。

发起投诉并提交申请若与商家沟通无果 ，可返回订单详情页
，点击【投诉卖家】，选取【发货问题】作为投诉类型 ，根据页面提示填写投诉原因（如“未按约定时间发货”）、订单信息 、证据截图（如商品页面承诺的发货时间）等
，最后点击【提交申请】
。

双方约定发货时间：若买卖双方通过商品详情页、阿里旺旺
、淘宝官方工具等明确约定发货时间，卖家需在买家付款后按约定时间发货。例如 ，约定“5天内发货 ”
，则卖家需在5天内完成揽件 。无约定时的默认规则：若未明确约定，卖家需在买家付款后7两小时内发货
。

淘宝规则

超时交易关闭规则买家拍下未付款：买家拍下商品但未付款时 ，交易将在24小时后自动关闭。买家已付款但卖家未发货：若买家完成付款，但卖家在365天（一年）内未发货
，淘宝会通知支付宝将款项打给买家 。卖家发货后买家未确认：卖家发货后，若买家未在规定时间内确认收货或申请退款 ，系统将默认买家收到的商品无问题
。

买家应在规定时限内发起维权。不受受理期限限制的情形包括假冒商品、司法文书 、商品品质问题
、卖家承诺或双方约定的售后服务期限等 。淘宝不予受理的情形包括超过维权期限、交易事实无法查清 、双方已达成协议并履行完毕等。争议处理：买卖双方有约定的从约定
，无约定或约定不明的按本规则处理
。

淘宝网发货管理规范规则主要围绕订单发货时效
、物流信息更新、异常处理及违规处罚等方面展开，旨在保障消费者权益并维护平台交易秩序。以下是具体细则的详细说明： 发货时效要求 普通商品发货时间： 淘宝规定卖家需在买家付款后48小时内完成发货（以物流公司系统揽件时间为准） 。

根据淘宝规则 ，买家在收到商品后
，如果发现商品存在质量问题，可以在交易成功后的15天内发起退货或退款申请
。淘宝平台会根据商品的描述 、买家的评价以及卖家的举证来判断商品是否符合质量标准。如果卖家无法提供有效的商品质量证明 ，平台可能会偏向买家
，要求卖家进行处理 。

淘宝入驻平台规则及需遵守的规范如下：商品与销售规范商品真实性：商家必须销售真实
、合法的商品，严禁售卖假冒伪劣产品 ，包括但不限于仿品、翻新货等
。所有商品需符合国家法律法规要求
，枪支弹药 、毒品
、易燃易爆品、管制刀具等危险品，以及未经授权的药品 、医疗器械等均禁止销售。

抖音疫情影响地区发货和服务调整通知

〖壹〗、抖音平台针对疫情影响地区发布了发货及服务调整通知 ，主要涉及新增部分地区的发货
、售后、体验分政策调整，具体内容如下：新增政策调整地区：贵州省遵义市 、内蒙古呼伦贝尔市
、内蒙古呼和浩特市、内蒙古阿拉善盟 、宁夏银川市
、甘肃省酒泉市、甘肃省嘉峪关市辖区 、新疆维吾尔自治区 。

〖贰〗
、抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市、内蒙古呼伦贝尔市 、内蒙古呼和浩特市
、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市 、甘肃省酒泉市、甘肃省嘉峪关市辖区
、新疆维吾尔自治区全域
。上述地区因物流受限
，平台对发货、售后及体验分规则进行临时调整。

〖叁〗 、抖音针对陕西西安及内蒙古额济纳旗疫情影响地区的发货服务调整政策如下：发货时效考核政策调整陕西省西安市（灞桥区
、雁塔区、莲湖区）承诺发货时间为 2021年10月18日00：00：00—10月24日23：59：59 的订单，商家需在 2021年10月28日23：59：59 前完成发货 。

〖肆〗 、抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起 ，收发货地址在疫情地区的订单
，若出现以下两种情形之一，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时
。

〖伍〗
、抖音小店疫情期间商家豁免、发货及服务调整的核心内容如下：豁免地区及时间平台已针对受疫情影响的地区进行豁免 ，3月31日（含）前因发货 、揽收
、转运超时产生的判罚将自动免除
，且豁免区域的物流体验分数据由平台统一剔除，商家无需再次报备。

〖陆〗、抖音疫情影响地区服务政策主要包括以下几点：体验分豁免：适用范围：1月9日0点起 ，收发货地址在疫情地区的订单 。豁免条件：订单出现从支付到揽收时长大于7两小时
，或从支付到签收时长大于7两小时的情形之一。发货时效延长：调整规则：根据疫情严重程度对发货时间进行延长，具体调整详见附件一
。