【因疫情不同地区快递政策,疫情地区快递不能发怎么办】

淘宝快递因为疫情滞留了怎么办?有什么规则?

〖壹〗、快递滞留后的处理方式 暂存与恢复运输快递公司通常会将滞留快件存放在仓库或网点 ，待当地物流恢复正常后重新安排运输。若疫情未达到严峻程度且寄件方未召回，快递公司会继续完成派送 。根据包裹性质分类处理 非必需品：可与寄件方协商退回包裹
，减少后续物流压力。

〖贰〗 、淘宝快递因疫情滞留，消费者可采取以下措施并了解相关规则： 查询与沟通： - 消费者可以在快递官方网站查看滞留信息或致电热线客服进行实时查询
。 - 若快递长时间无法到达目的地 ，且与商家协商后
，可选取申请退货退款。

〖叁〗、第一步：与商家协商延长退货期限若消费者所在地区或商家退货地址因疫情管控导致物流中断，需第一时间联系淘宝商家说明情况 。根据淘宝平台规则 ，疫情管控区域的订单退货时效可自动延长：消费者填写退货信息的时间
、商家确认收货的时间均可适当顺延（虚拟订单除外）
。

〖肆〗、与卖家沟通：通过淘宝订单页面点击【联系卖家】
，说明快递滞留情况，要求卖家协助联系快递公司催件或提供解决方案（如补发 、退款等）。若卖家未及时响应 ，可申请平台客服介入（路径：我的淘宝→官方客服→输入“人工”） 。

国家邮政局回应收不到快递:预计3月中旬湖北以外快递恢复常态丨权威发布...

〖壹〗
、国家邮政局副局长刘君表示
，预计到3月中旬除湖北以外全网快递基本能够恢复常态
。具体分析如下：产能恢复不平衡：受疫情管控政策影响，邮政快递企业的产能恢复存在区域和环节差异。部分地区因防疫要求严格 ，企业复工进度较慢
，导致整体运力尚未完全恢复至正常水平 。

〖贰〗、复工复产启动与目标设定：国家邮政局自2月7日起，在全面落实中央疫情防控要求的前提下 ，有序启动了邮政快递业的复工复产工作
。按照“四确保 、三优先
、梯度推进 ”的原则，分阶段组织开展行业的复工复产
，目标是到3月中旬除湖北地区外，行业的产能基本恢复到正常水平。

〖叁〗、国家邮政局市场监管司副司长边作栋25日表示 ，近来快递业日均业务量已超2亿件
，基本恢复至疫情前水平 。快递业支撑的实物商品网络零售额占社会消费品零售总额的1/5，与电商协同发展成效显著 ，并在疫情防控和复工复产中发挥了重要作用
。

〖肆〗 、国家邮政局市场监管司副司长侯延波表示
，病毒通过快件传播的风险极低，来自武汉的正常快件不用拒收。具体说明如下：事件背景：1月30日 ，国家卫生健康委举行新闻发布会
，介绍疫情防控中的交通保障情况 。在发布会上，国家邮政局市场监管司副司长侯延波针对公众关心的快件安全问题进行了说明。

西安多家快递公司业务暂缓(转自新闻)

〖壹〗
、近日 ，西安多家快递公司寄送业务出现了暂缓的情况
，不少西安市民收到了快递包裹延迟配送的短信
。这一现象主要由部分地区疫情影响及交通管制所导致。疫情影响及交通管制 受当前疫情防控形势的影响，西安部分区域实施了临时管制或封闭措施 。

〖贰〗、业务暂停原因京东快递在西安的运营因出现15名确诊病例 ，为配合疫情防控要求，已暂停相关业务
。这是当前西安市快递行业受疫情影响的典型案例之一。西安市邮政快递行业整体运行情况 人员与投递能力：全市邮政从业人员到岗率约45%
，投递量降至疫情前的40% 。

〖叁〗 、疫情防控需要
。圆通等多个快递分拨中转中心集中在西咸新区和咸阳，因疫情防控需要 ，部分区域实施临时管制或封闭
，所以造成部分快递运送时效降低，寄送业务暂缓。转运中心（也可称为集散中心或分拨中心）就是负责快件集散的网点 。

〖肆〗
、京东快递因多名员工确诊 ，暂停业务
。在疫情中
，京东一直展现出可靠的企业形象。我有两个亲身经历的故事，想要分享给大家 ，以示对京东的感谢 。去年疫情高峰期
，我为武汉医院医护人员捐赠物资
。当时，我向京东、知乎等企业的朋友们寻求帮助。

〖伍〗 、京东快递因有员工确诊暂停西安业务什么时候恢复 据了解 ，近来
，西安市保持运行的快递业务主要集中在邮政和顺丰，京东因有员工确诊已暂停业务 。顺丰在西安有3个分拨中心 ，承担西北5省快递转运，现仅沣东中心运行
，日吞吐能力约为疫情前的20%，员工到岗率25% ，均在场区封闭管 理。